新能源汽车青年用户消费洞察报告(中):拥车现状与增换购趋势调研

当前,汽车产业数字化转型加速,汽车消费市场日益年轻化,来自高校的大学生、毕业生等年轻群体成为汽车消费市场的未来主力人群。

在对青年用户画像进行深入解析后,本篇将聚焦于购车决策的深层驱动力。调研将用户划分为四类人群:首购用户、有增购意向的燃油车用户、有换购意向的燃油车用户以及有增换购意向的新能源汽车用户,并深入剖析每类人群的购车动机与核心考量。

1.首购用户

新能源汽车已成首购用户的主流倾向。首购用户购车意向调研中,无车用户的首车选择呈现鲜明的新能源导向。首辆车购买意向中,燃油车占比仅17.6%,而购买纯电、插混等新能源车型的意向占比合计接近七成,新能源汽车已成为年轻首购群体的主流选择方向。

续航与安全性是新能源渗透首购市场的关键痛点。而对于放弃选择新能源汽车的无车用户,“续航不可靠” 是首要顾虑,用户占比达到53.3%;其次是电池安全问题,用户占比46.7%,“技术迭代快、怕过时”也成为影响决策的重要因素之一。

图1 左:首购用户购车意向调研,右:首购用户不选择NEV的原因

2.燃油车用户-有增购意向

燃油车增购用户倾向新能源,通勤降本意向强烈。从燃油车用户的增购意向调研反馈结果来看,超九成用户有意向选择BEV、PHEV新能源汽车,燃油车已非其增购用车的主流选项。与燃油车用户换购意向不同的是,增购用户对纯电动汽车的购买意愿更显著,主要目的是为了日常通勤代步出行,减少用车成本。

图2 左:燃油车用户-增购车意向类型,右:增购新能源汽车的主要目的

3.燃油车用户-有换购意向

燃油车换购用户偏保守,通过购买PHEV解决“油转电”焦虑意向更强。从燃油车用户换购意向反馈结果来看,选择插电式混合动力汽车的用户与纯电动汽车的用户比例基本相当,用户占比均在30%以上。燃油车用户换购阶段相对保守,PHEV“可油可电”的续航灵活性是传统燃油车用户消除“油转电”焦虑的重要考量因素。从燃油车用户换购新能源汽车的主要原因中,油车使用成本较高、新能源汽车技术逐渐成熟等成为用户换车主要考虑因素。

图3 左:燃油车用户-换购车意向类型,右:换购新能源汽车的主要目的

4.新能源汽车用户-有增换购意向

新能源汽车用户的增换购行为呈现清晰的需求导向。新能源车主增购车辆的核心定位是“家庭第二辆车”,以满足差异化用车需求为核心,技术路线多元化为主,39.3%的用户更愿意选择更换技术路线,例如已经拥有一辆纯电动汽车,再购置一辆插电式混合动力汽车;换购方面,新能源用户换车的首要动因是“续航不足,想升级长续航版本”,用户占比48.5%,续航升级成为主要诉求,其次是空间/配置无法满足家庭需求,这部分用户的比例为25.0%。

图4 左:新能源用户-增购车意向类型,右:新能源用户-换购车型原因

综上,新能源汽车在青年用户中普及深入,但不同人群动机各异。首购用户虽倾向新能源,但续航与安全仍为其核心顾虑因素;燃油车增购用户近九成选新能源,主要为通勤降本,偏好纯电;燃油车换购用户则相对保守,约三成选择插混,看重其“可油可电”的灵活性以缓解里程焦虑;而现有新能源用户增购时,为满足差异化需求,其换购原则多看重续航里程与空间。

《新能源汽车青年用户消费洞察报告(下)》也将于近期发布,内容涵盖青年群体选车及充电偏好等深度洞察,敬请持续关注!

资料来源:根据新能源汽车青年用户购车调研问卷统计整理